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商品を6個注文したのですが、3個しか届きませんでした。箱が分かれて届くことはありますか?
VITORA
2026-01-13
照会 493
はい、ご注文数量や商品の組み合わせにより、複数の梱包に分かれてお届けする場合がございます。

VITORAでは、物流センターからの発送タイミングや梱包の最適化により、1回のご注文でも荷物を分けてお届けすることがございます。その際、以下の点をご了承ください。

システムの都合上、追跡番号は1点しか登録できないため、分割配送となるご注文の場合は最終便が出荷された時点で追跡番号をご案内しております。

先に出荷された商品の追跡番号については、注文番号を添えてVITORA公式LINEまでお問い合わせくださいませ。

関税について
日本の税関の判断により、稀に合計金額が合算され、お受け取り時に課税対象(関税が発生)となる場合がございます。
掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
40
外箱に中身が分かるような記載はありますか?
VITORA
2026-05-28
46
39
パスワードを変更したいが、メールが届きません。
VITORA
2026-05-28
13
38
住所が入力できません。
VITORA
2026-05-28
20
37
クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
VITORA
2026-05-28
72
36
注文した商品の一部が届いていません。
VITORA
2026-05-26
40
35
商品の配送状況はどこから確認できますか?
VITORA
2026-05-14
112
34
決済画面で「不正なアクセスです」と表示されます
VITORA
2026-04-07
167
33
商品を6個注文したのですが、3個しか届きませんでした。箱が分かれて届くことはありますか?
VITORA
2026-01-13
493
32
4+1イベントとはなんですか?
VITORA
2025-12-11
468
31
メール以外のお問い合わせ方法はありますか?
VITORA
2025-12-11
178
30
会員登録特典でもらえるクーポンの利用条件はありますか?
VITORA
2025-12-11
174
29
どこから発送されますか?
VITORA
2025-12-11
464
28
使い捨てベイプは海外に持っていけますか?
VITORA
2025-12-11
274
27
正規品ですか?
VITORA
2025-12-11
480
26
日時の指定はできますか?
VITORA
2025-12-11
254
  1. 1
  2. 2
  3. 3

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