カート
お知らせ
口コミを読む
【重要】秋季連休に伴う配送およびカスタマーサポート休業のお知らせ
VITORA
2026-09-18
照会 144

いつもVITORAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、韓国現地の長期連休(秋夕)に伴い、下記の期間中は配送業務およびカスタマーサポートを休業とさせていただきます。


■ 営業スケジュール

  • 連休前 最終出荷受付:9月23日(水)正午までのご注文・決済完了分

  • 配送業務 休業期間:9月24日(木)~ 9月27日(日)

  • カスタマーサポート 休業期間:9月24日(木)~ 9月27日(日)

  • 全業務 再開日:9月28日(月)より順次対応

※休業期間中もショップでのご注文は24時間承っております。 

※9月23日(水)正午以降にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、9月28日(月)より順次発送・ご回答させていただきます。


⚠️ 連休前後の配送に関するご注意 

連休前後は現地物流や通関の混雑が予想されるため、通常よりも商品のお届けに時間がかかる可能性がございます。 スムーズなお受け取りをご希望のお客様は、ぜひ【9月23日(水)正午まで】のお早めのご注文をおすすめいたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
47
普通
【重要】全商品の販売および発送一時中断に関するお知らせ(11/11)
VITORA
2026-11-11
76
46
普通
【重要】お荷物の追跡番号変更に関するご案内
VITORA
2026-11-06
132
45
普通
【重要】商品の販売状況および未出荷分のご配送に関するご案内(11/6)
VITORA
2026-11-06
150
44
普通
【重要】配送再開時期および通関遅延に伴うキャンセル対応のご案内(11/3)
VITORA
2026-11-03
165
43
普通
【重要】ご注文キャンセル時のご返金方法に関するご案内
VITORA
2026-10-27
305
42
普通
【続報】ご注文商品の通関・配送一部再開のお知らせ(10/26)
VITORA
2026-10-26
184
41
普通
【続報】VITORA商品のお届け遅延に関する現状のご報告とよくあるご質問(FAQ)
VITORA
2026-10-19
710
40
普通
【重要】一部商品の一時販売停止に関するお知らせ
VITORA
2026-10-15
272
39
普通
【重要】VITORA商品のお届け遅延およびご注文のキャンセルに関するご案内
VITORA
2026-10-14
167
38
普通
【重要】佐川急便の配送追跡サービス障害に関するお知らせ
VITORA
2026-10-13
126
37
普通
【重要】日本向け電子タバコ製品の通関遅延に伴う配送遅延のお詫びとご案内
VITORA
2026-10-08
681
36
普通
2026年10月の休業日のお知らせ
VITORA
2026-10-03
121
35
普通
【重要】秋季連休に伴う配送およびカスタマーサポート休業のお知らせ
VITORA
2026-09-18
144
34
普通
【重要】ベイプのご使用・充電方法に関するお願い
VITORA
2026-09-10
150
33
普通
2026年9月の休業日のお知らせ
VITORA
2026-09-04
138
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

위로가기 line