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【重要】ご注文商品の分割配送に関するご案内
VITORA
2026-02-02
照会 382

いつもVITORAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

VITORAでは、お客様へ一日も早く商品をお届けできるよう、迅速な配送を心がけております。 その際、ご注文内容や物流の状況により、「分割配送(複数回に分けての発送)」とさせていただく場合がございます。


分割配送となる主なケース

  • 在庫状況による理由: 一部商品の準備を優先し、整ったものから順次発送する場合。

  • 配送規定・梱包上の理由: 配送業者の規定サイズや重量、および商品の安全な輸送を考慮し、箱を分けて発送する場合。


お客様へのお知らせ

  • 追加送料はかかりません: 分割配送となった場合でも、お客様に追加の送料が発生することはございませんのでご安心ください。

  • 到着タイミング: 別々の梱包で発送されるため、お荷物の到着日に差が生じる場合がございます。


分割配送となる場合は、それぞれの発送完了時に改めて追跡番号をご案内いたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。


今後ともVITORAをよろしくお願いいたします。

掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
47
普通
【重要】全商品の販売および発送一時中断に関するお知らせ(11/11)
VITORA
2026-11-11
76
46
普通
【重要】お荷物の追跡番号変更に関するご案内
VITORA
2026-11-06
132
45
普通
【重要】商品の販売状況および未出荷分のご配送に関するご案内(11/6)
VITORA
2026-11-06
150
44
普通
【重要】配送再開時期および通関遅延に伴うキャンセル対応のご案内(11/3)
VITORA
2026-11-03
165
43
普通
【重要】ご注文キャンセル時のご返金方法に関するご案内
VITORA
2026-10-27
305
42
普通
【続報】ご注文商品の通関・配送一部再開のお知らせ(10/26)
VITORA
2026-10-26
184
41
普通
【続報】VITORA商品のお届け遅延に関する現状のご報告とよくあるご質問(FAQ)
VITORA
2026-10-19
710
40
普通
【重要】一部商品の一時販売停止に関するお知らせ
VITORA
2026-10-15
272
39
普通
【重要】VITORA商品のお届け遅延およびご注文のキャンセルに関するご案内
VITORA
2026-10-14
167
38
普通
【重要】佐川急便の配送追跡サービス障害に関するお知らせ
VITORA
2026-10-13
126
37
普通
【重要】日本向け電子タバコ製品の通関遅延に伴う配送遅延のお詫びとご案内
VITORA
2026-10-08
681
36
普通
2026年10月の休業日のお知らせ
VITORA
2026-10-03
121
35
普通
【重要】秋季連休に伴う配送およびカスタマーサポート休業のお知らせ
VITORA
2026-09-18
143
34
普通
【重要】ベイプのご使用・充電方法に関するお願い
VITORA
2026-09-10
149
33
普通
2026年9月の休業日のお知らせ
VITORA
2026-09-04
138
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

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